ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящая оферта является официальным предложением Ekaterina Fliants с NIE Y6344959D и юридическим адресом Avenguda de Sant Onofre, 63-10, 46930, Quart de Poblet, (Valencia), далее именуемого "Владелец", заключить договор на оказание услуг пользователю сайта www.fliants.com, далее именуемого "Пользователь"

Использование сайта www.fliants.com
Доступ к этому веб-сайту делает пользователя Пользователем, который добровольно заходит на сайт. Сам по себе доступ не устанавливает никаких коммерческих отношений между Пользователем и Владельцем сайта.
Информация на веб-сайте предназначена для ознакомления Пользователей с деятельностью и услугами Владельца, который оставляет за собой право вносить любые изменения, вариации, удаления или отмены контента и его формы представления в любое время. Данное право не даёт Пользователям права на получение компенсации за ущерб. Поэтому рекомендуется перечитывать этот Юридический документ при каждом посещении сайта.
Используя этот сайт и заказывая услуги через него, вы соглашаетесь:

1. Использовать сайт только для законного заказа/приобретения услуг, их бронирования или приобретения инфопродуктов (электронных материалов).
2. Не делать ложные или мошеннические бронирования. В случае подозрений такие бронирования могут быть аннулированы с уведомлением компетентных органов.
3. Предоставлять достоверные и точные персональные данные, контактную информацию и/или данные для выставления счёта. Мы можем использовать эти данные для связи с вами при необходимости. Если вы не предоставите всю требуемую информацию, мы не сможем обработать ваш запрос.

Бронируя консультацию через этот сайт, вы подтверждаете, что вам больше 18 лет и у вас есть законное право заключать контракты.

Доступность услуг
Услуги, предлагаемые на www.fliants.com доступны онлайн. Владелец сайта определяет, какие услуги предлагаются, и может в любое время добавлять или удалять их без предварительного уведомления.
Все бронирования зависят от наличия свободного времени у специалиста. Если возникнут обстоятельства, мешающие проведению консультации в назначенные день и время, мы свяжемся с вами, чтобы предложить альтернативы: либо возврат средств, либо перенос встречи.

Процесс покупки
Все консультации проходят только онлайн. При заказе услуги через сайт или приобретении на сайте материалов в электронном виде, вы соглашаетесь со всеми условиями заказа/приобретения, в том числе ценой, объемом и длительностью.

Как забронировать услугу

1. Выберите услугу в системе бронирования.
2. Заполните данные и произведите оплату.
3. После подтверждения оплаты получите письмо с подтверждением и ссылкой для онлайн-услуги или ссылку для скачивания электронных материалов.

Запреты
Запрещено без письменного разрешения специалиста:

• Записывать, воспроизводить, распространять, передавать или публиковать разговор (аудио, видео или текст) во время консультации.
• Делать расшифровку, перевод или краткое изложение содержимого для передачи третьим лицам.
• Копировать, распространять, передавать третьим лицам или публиковать любую информацию из инфопродуктов (гайды, книги, чек-листы и другие материалы, доступ к которым предоставляется в электронном виде).

Нарушение данного запрета приведёт к юридическим мерам для защиты конфиденциальности и прав специалиста.

Коррекция ошибок
Перед подтверждением бронирования вам будет предложено проверить введённые данные и при необходимости их изменить.
Если после оформления бронирования вы обнаружили ошибку в персональных данных, отправьте письмо на www.fliants.com, указав корректные данные.

Цены и оплата
Цены указаны в евро, включают налоги и могут меняться, но не затронут уже оплаченные заказы. Если выявлена ошибка в цене, вам предложат либо подтвердить заказ по правильной цене, либо аннулировать его с возвратом средств.

Способы оплаты

• Stripe (онлайн-оплата)
• PayPal (онлайн-оплата)
• Другие доступные способы оплаты

Оплата через Stripe проходит через ваш личный аккаунт, и все вопросы по платежам решаются с этой платформой.
Данные платёжных карт защищены с помощью SSL-шифрования.

Невозможность оказания услуг
Если консультация не может состояться в запланированные дату и время, вам предложат:

1. Перенести встречу на другую дату.
2. Аннулировать бронь с полным возвратом денег.

Отмена бронирования

• Минимум за 24 часа – возможна отмена с возвратом.
• Менее чем за 24 часа – деньги не возвращаются.

Если прошло 20 минут с момента начала назначенной консультации, а вы на ней не присутствовали, встреча аннулируется, и оплата не возвращается. Консультация заканчивается в запланированное время, независимо от того, когда она началась. Исключение — если задержка вызвана самим специалистом. После начала консультации возврат средств не осуществляется, кроме случаев форс-мажора, которые нужно подтвердить документально.

Возврат средств
Возврат производится на тот же способ оплаты в течение 14 дней. Если причина возврата — форс-мажор, деньги могут быть удержаны до подтверждения обстоятельств. Возврат средств за цифровые товары (инфопродукты, гайды, книги, чек-листы и другие материалы, доступ к которым предоставляется в электронном виде) не предусмотрен.

Ответственность и ограничения
Ответственность ограничивается суммой покупки.
Мы не несём ответственность за:

1. Убытки, не вызванные нашими действиями.
2. Упущенную выгоду (бизнес-убытки).
3. Технические сбои, помехи в работе интернета.
4. Недоступность сайта (например, из-за техобслуживания).
5. Любые задержки или невыполнения обязательств из-за форс-мажора.

Форс-мажор
К непредвиденным обстоятельствам, освобождающим от ответственности, относятся:

• Стихийные бедствия, пандемии, военные конфликты.
• Транспортные и коммуникационные сбои.
• Ограничения со стороны государственных органов.

В таких случаях обязательства временно приостанавливаются.

Связь с Владельцем
Мы общаемся с клиентами через мессенджеры, по электронной почте или другим удобным способом.
Официальный контакт для сообщений и уведомлений: prohealth@fliants.com
Мы вправе отправлять уведомления на email, указанный при бронировании. Сообщения считаются полученными:

• Мгновенно – если размещены на сайте.
• Через 24 часа – если отправлены по email.

Передача обязанностей
Бронирование является обязательным как для вас, так и для нас.
Вы не можете передавать свои права и обязанности третьим лицам без нашего согласия.